Правила оформления заказа

  • Выбрать продукцию для печати
  • Выбрать опции заказа
  • Создать макет онлайн или загрузить свой
  • Положить заказ в корзину
  • Проверить позиции заказа
  • Выбрать способ оплаты заказа

Возврат

Что является браком.

Изготовление полиграфической продукции — многоэтапный процесс с присутствием ручного труда. По причине человеческого фактора возможны ошибки и как следствие бракованные изделия. Если вы получили тираж и увидели в нем не соответствие с макетом, в течение 10 рабочих дней сообщите менеджеру заказа, мы предложим решение казуса.

Список распространенных причин возврата печатной продукции:

  • Готовое изделие не соответствует макету,
  • Различие цветов,
  • Не соответствие утвержденных материалов и готового тиража,
  • Некачественное исполнение. Плохая склейка, отходит пленка для ламинации.

 

Обратите внимание. Согласно ГОСТу полиграфической промышленности, допустимая норма брака — 5 % от общего тиража. Если вы заказывали 1000 единиц листовок и среди них попалось 50 экземпляров не соответствует заявленным требованиям — это не является основанием для обмена или возврата тиража.

Что мы предложим в случае брака

В случае обнаружения брака, мы гарантируем один из двух вариантов решения:

  • Полный возврат денежных средств заказчику;
  • Переделка тиража с минимально возможные сроки.

Условия хранения

Не забудьте важное правило — правильно храните поставленную продукцию.

Храните полиграфию при температуре 5-25 С в сухом и проветриваемом помещении

Не допустимо физическое воздействие посторонних предметов

Обращаем внимание, что в соответствии с частью 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации №2300 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Заказчик обязан своевременно получить заказ по факту его готовности. Оплаченные заказы, невостребованные Заказчиком по независящим от Исполнителя причинам, хранятся в офисе получения заказа в течение 90 дней. По истечении данного срока, невостребованный заказ может быть утилизирован, а Исполнитель оставляет за собой право отказаться от договора предоставления услуг в соответствии со ст. 484 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Доставка

МФЦ-Типография не выполняет доставку заказов. Все готовые заказы вы можете забрать в офисах Типографии по адресам:

  • М. Курская, ул. Казакова, д.15
  • М.Курская, ул. Казакова, д.10/2 стр.1

Реквизиты

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Государственный университет по землеустройству» (ФГБОУ ВО ГУЗ)

Юридический адрес: 105064, г. Москва, ул. Казакова, д.15

ИНН 7701113654 / КПП 770101001

Наименование учреждения: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Государственный университет по землеустройству»

Сокращенное название : ФГБОУ ВО ГУЗ

Банковские реквизиты :

Банк получателя ГУ Банка России по ЦФО//УФК по г. Москве

г. Москва

БИК 004525988

Номер единого казначейского счета 40102810545370000003

Казначейский счет 03214643000000017300

Получатель УФК по г. Москве

(ФГБОУ ВО ГУЗ, л/ сч 20736X06610 ) Примечание : в номере лицевого счета — буква X (латинская)

ОКПО 00492960 ОКТМО 45375000

КБК 00000000000000000130